🛡️ Política de Garantía
En TABIX queremos brindarte productos de calidad y una experiencia segura y confiable.
📦 Cobertura de garantía
Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación y funcionamiento, conforme a las condiciones legales y comerciales aplicables.
⚠️ La garantía no cubre:
Daños por golpes, caídas o mal uso.
Exposición a líquidos o humedad.
Manipulación por personal no autorizado.
Alteraciones o modificaciones del producto.
Desgaste natural por uso.
🧾 Requisitos para solicitar garantía
Para iniciar el proceso de garantía, el cliente deberá presentar:
Factura o comprobante de compra.
Número serial del producto.
Evidencia o descripción de la falla presentada.
🔧 Proceso de revisión
El producto será evaluado por el área técnica correspondiente para determinar si la falla está cubierta por garantía.
🔄 Soluciones aplicables
Según el caso, TABIX podrá realizar:
Reparación del producto.
Cambio por uno igual o equivalente.
Devolución del dinero, cuando aplique conforme a la ley.
⏱️ Tiempo de respuesta
Los tiempos de revisión y respuesta pueden variar dependiendo del tipo de producto y del diagnóstico técnico.